Encuentra el producto adecuado, revisa tu carrito y consulta cualquier duda antes de comprar.
1. Encuentra tu producto
Explora la tienda por categoría o utiliza el buscador para encontrar un producto por nombre, modelo o código. En cada ficha puedes revisar el precio, la disponibilidad y las características publicadas.
2. Comprueba la compatibilidad
Revisa la conexión y las características del producto antes de añadirlo. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@smart-electronic.cl e indica el modelo de tu equipo, el producto que te interesa y el uso que le darás.
3. Revisa tu carrito
Pulsa «Añadir al carrito» y abre el carrito. Allí puedes aumentar o reducir las cantidades, eliminar productos y comprobar el total de los artículos antes de continuar.
4. Completa tus datos
Revisa tu correo electrónico y los datos solicitados en el formulario. Antes de realizar el pedido, comprueba los productos, las cantidades y el total. Si la forma de entrega o su costo no están informados, consulta al equipo antes de pagar.
Despachos y tarifas
Despacho y entrega: Despachamos de lunes a viernes. Las compras realizadas antes de las 12:00 (hora de Santiago) se entregan al transportista durante el mismo día. En la Región Metropolitana ofrecemos entrega al cliente en 1 día hábil. Para las demás regiones, el tiempo de entrega depende de la empresa transportista. No ofrecemos retiro en tienda.
| Destino | Envío (CLP) |
|---|---|
| Metropolitana | $3.490 |
| Colina, Metropolitana | Gratis |
| Valparaíso | $5.500 |
| Coquimbo, O’Higgins, Maule y Biobío | $6.500 |
| Atacama | $7.500 |
| Antofagasta | $8.000 |
| Ñuble y Tarapacá | $7.000 |
| Araucanía, Los Ríos, Los Lagos, Aysén y Magallanes | $9.000 |
| Arica y Parinacota | $9.500 |
Las tarifas de envío se calculan según la región y la comuna de la dirección de entrega y se muestran separadas del precio del producto antes de pagar.
5. Consulta tu pedido
Si compraste con una cuenta, puedes consultar tus pedidos en Mi cuenta. Para una consulta por correo, indica el número de pedido. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a contacto@smart-electronic.cl. Para consultas de productos, incluye el nombre o código; para consultas de una compra, incluye el número de pedido.
